Veelgestelde vragen

Hieronder de antwoorden op een aantal vragen die we regelmatig krijgen.

Hoe download ik de Caro app?

Download de 'Caro Health' app op je smartphone of tablet:

  • Klik hier om Caro voor iOS (Apple) te downloaden

  • Klik hier om Caro voor Android te downloaden

Vervolgens kun je zelf een account aanmaken met de zorgcode die je van jouw zorginstelling hebt gekrege

Hoe download ik de Caro app?

Download de 'Caro Health' app op je smartphone of tablet:

  • Klik hier om Caro voor iOS (Apple) te downloaden

  • Klik hier om Caro voor Android te downloaden

Vervolgens kun je zelf een account aanmaken met de zorgcode die je van jouw zorginstelling hebt gekrege

Hoe zet ik mijn push notificaties aan en/of uit?

Hoe zet ik mijn push notificaties aan en/of uit?

Ik heb niet de juiste geboortedatum ingevuld, kan ik dit wijzigen?

Ik heb niet de juiste geboortedatum ingevuld, kan ik dit wijzigen?

Ik wil de app voor een tweede behandeling gebruiken. Is dit mogelijk?

Ik wil de app voor een tweede behandeling gebruiken. Is dit mogelijk?

Hoe wijzig ik mijn afspraakdata?

Hoe wijzig ik mijn afspraakdata?

Verdwijnt de informatie in de app als ik de pagina markeer als gelezen?

Verdwijnt de informatie in de app als ik de pagina markeer als gelezen?

Wie kan mijn patiëntgegevens inzien?

Wie kan mijn patiëntgegevens inzien?

Ik wil een bericht via de app aan mijn zorgverlener sturen, waar vind ik dit?

Ik wil een bericht via de app aan mijn zorgverlener sturen, waar vind ik dit?

Is de app in meerdere talen beschikbaar?

Is de app in meerdere talen beschikbaar?

Wat moet ik doen bij medische vragen?

Wat moet ik doen bij medische vragen?

Wie contacteer ik wanneer ik technische problemen heb bij het gebruik van de app?

Wie contacteer ik wanneer ik technische problemen heb bij het gebruik van de app?

Ik heb geen zorgcode, hoe kom ik daaraan?

Ik heb geen zorgcode, hoe kom ik daaraan?

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact met ons op via info@caro.health